Regulamin

Regulamin zakupu kursów online na stronie annawojtczak.pl

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z kursów online dostępnych na stronie internetowej www.annawojtczak.pl, prowadzonej przez Annę Wojtczak zam, ul. Gustawa Morcinka 16a/5, 42-612 Tarnowskie Góry,

1.2. Kursy online oferowane na stronie są realizowane za pośrednictwem platformy edukacyjnej Tutor LMS.

1.3. Każdy Użytkownik przed dokonaniem zakupu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i akceptacji jego treści.

2. Definicje

  • Kurs – kurs internetowy w formie video, dostępny online po dokonaniu płatności.

  • Użytkownik/Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu kursu na stronie.

  • Platforma – system edukacyjny Tutor LMS zintegrowany ze stroną annawojtczak.pl.

  • Sprzedawca – Anna Wojtczak, właścicielka strony i twórczyni kursów.

3. Zakup i dostęp do kursów

3.1. Zakupu kursu można dokonać bezpośrednio na stronie, wybierając interesujący kurs, dodając go do koszyka i przechodząc do płatności.

3.2. Po zaksięgowaniu płatności, Użytkownik otrzyma dostęp do kursu poprzez swoje konto na platformie Tutor LMS.

3.3. Dostęp do zakupionego kursu jest przyznawany na czas nieokreślony, chyba że opis kursu stanowi inaczej.

3.4. Kursy są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Udostępnianie materiałów osobom trzecim jest zabronione.

4. Płatności

4.1. Płatności za kursy można dokonywać poprzez:

  • system PayPal,

  • system Stripe (karty płatnicze),

  • system BLIK,

  • przelew bankowy na konto

4.2. W przypadku przelewu bankowego, dostęp do kursu zostanie nadany po zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedawcy.

4.3. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają obowiązujący podatek VAT (jeśli dotyczy).

5. Odstąpienie od umowy i zwroty

5.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych (np. kursów video), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta.

5.2. Przed dokonaniem zakupu Użytkownik może zapoznać się z opisem kursu, a w razie wątpliwości skontaktować się ze Sprzedawcą.

5.3. W szczególnych przypadkach możliwe jest rozpatrzenie indywidualnego wniosku o zwrot – decyzję podejmuje Sprzedawca.

6. Reklamacje

6.1. Reklamacje dotyczące działania platformy lub dostępu do kursu można zgłaszać mailowo na adres: szkolenia@annawojtczak.pl.

6.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie.

7.2. Administratorem danych osobowych jest Anna Wojtczak.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.

8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.

8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.